Geltungsbereich.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die mit der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG abgeschlossen werden.

Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können.

Vertragsabschluss.

Unsere Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit. Der Kaufvertrag kommt für Produkte von Arthur Rüegg Fahrzeug Zubehör AG zustande, sobald die Kundschaft im Internet-Shop www.rueggag.ch, (nachfolgend Shop genannt) per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend “Kaufvertrag” genannt).

Das Eintreffen einer Internet-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Shop eingetroffen und somit der Kaufvertrag mit Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG unter der Bedingung der Liefermöglichkeit zustande gekommen ist.

Shop.

B2C-Kunden können im Shop als Gast oder als registrierter Kunde über ein Benutzerkonto einkaufen. Für ein B2B-Kundenkonto ist die Beantragung eines solchen Benutzerkontos erforderlich. Dieses kann über den dafür vorgesehenen Online-Neukundenantrag angefordert werden.

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Eröffnung des Benutzerkontos notwendigen Angaben wahrheitsgetreu und vollständig mitzuteilen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sein Benutzerkonto, insbesondere für den Schutz von Benutzername und Passwort. Er verpflichtet sich, diese Daten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sämtliche über das Online-Konto getätigten Bestellungen werden dem Kunden als Kontoinhaber zugeordnet und sind verbindlich. Schäden, die durch missbräuchliche Verwendung des Benutzerkontos oder durch Fehlmanipulationen entstehen, werden dem Kunden zugerechnet.

Die Arthur Rüegg Fahrzeug‑Zubehör AG haftet nicht für den Missbrauch von Zugangsdaten durch Dritte. Der Kunde ist verpflichtet, einen allfälligen Missbrauch seines Benutzerkontos unverzüglich der Anbieterin zu melden.

Die Arthur Rüegg Fahrzeug‑Zubehör AG behandelt sämtliche Zugangsdaten streng vertraulich.

Es besteht kein Anspruch auf Zulassung zu einem Benutzerkonto. Die Anbieterin ist berechtigt, die Zulassung eines Kunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder eine einmal gewährte Zulassung jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen sofort zu widerrufen.

Gründe für eine solche Massnahme können insbesondere sein: falsche oder unwahre Angaben bei der Registrierung, Missbrauch der bereitgestellten Informationen, Gefährdung der Funktionsfähigkeit des Online-Shops, Nichteinhaltung von Zahlungsfristen, Zahlungsunfähigkeit oder Konkurs des Kunden.

Der Kunde kann jederzeit die Löschung seines Benutzerkontos sowie die Aufhebung seiner Registrierung schriftlich verlangen, sofern dadurch die Abwicklung laufender Vertragsverhältnisse nicht beeinträchtigt wird.

Die Arthur Rüegg Fahrzeug‑Zubehör AG verpflichtet sich, sämtliche Benutzerdaten sowie alle weiteren personenbezogenen Daten des Kunden zu löschen, sobald diese für die Vertragsabwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

Sortiments- und Lieferumfang.

Alle in unserem Sortiment enthaltenen Artikel werden ab unserem Schweizer Logistikcenter geliefert.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in das Fürstentum Liechtenstein. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder von anderen Dritten verursacht wurden.

Technische Daten.

Wir sind nicht Herstellerin der angebotenen Artikel. Alle technischen Informationen und Daten basieren auf den Angaben der betreffenden Hersteller und sind keine Zusicherungen der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG für spezifische Eigenschaften. Für allfällige Angaben- und Übermittlungsfehler können wir keine Haftung übernehmen. Dies gilt insbesondere für daraus resultierende Folgeschäden und Kosten.

Konditionen.

Für den Geschäftsverkehr zwischen der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG und dem Besteller gelten ausschliesslich diese AGB. Abweichende, individuell vereinbarte Bestimmungen zwischen den beiden Parteien gehen unseren AGB vor.

Preise.

Unsere Preise sind in CHF exklusive oder inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Bruttopreise (UVP) sind unverbindliche Preisempfehlungen und für den Handel nicht verbindlich. Die Preisfindung für die Verrechnung erfolgt zu den am Tage des Versandes oder der Abholung gültigen Konditionen und Bedingungen. Unsere Preise werden so stabil wie möglich gehalten. Trotzdem müssen wir uns jederzeit Preisänderungen vorbehalten. Unser Beratungsteam gibt Ihnen gerne Auskunft über aktuelle Preise, Spezialpreise für grössere Mengen oder Extra-Angebote. In unserem Shop sind jeweils die aktuellen Preise aufgeführt.

Versandkosten und Zuschläge.

Endverbraucher.

Bestellungen ab CHF 50.00 (inkl. MWST)	Versandkostenfrei
Bestellungen unter CHF 50.00 (inkl. MWST)	Versandkosten	CHF 4.90
Bestellungen 90 Minuten vor Bestellschluss mit Versand am gleichen Tag	Spätbestellzuschlag	CHF 2.00

Fachhandel.

Bestellungen ab CHF 300.00 (exkl. MWST)	Versandkostenfrei
Bestellungen unter CHF 300.00 (exkl. MWST)	Versandkosten	CHF 9.90
Bestellungen 90 Minuten vor Bestellschluss mit Versand am gleichen Tag	Spätbestellzuschlag	CHF 2.00
Bestellungen unter CHF 50.00 (exkl. MWST)	Kleinmengenzuschlag	CHF 5.00
Bestellungen mit Zustellung über Nacht	Swiss Express Innight	CHF 5.00

Grosshandel.

Bestellungen ab CHF 1’000.00 (exkl. MWST)	Versandkostenfrei
Bestellungen unter CHF 1’000.00 (exkl. MWST)	Versandkosten	CHF 9.90
Bestellungen 90 Minuten vor Bestellschluss mit Versand am gleichen Tag	Spätbestellzuschlag	CHF 2.00
Bestellungen unter CHF 50.00 (exkl. MWST)	Kleinmengenzuschlag	CHF 5.00
Bestellungen mit Zustellung über Nacht	Swiss Express Innight	CHF 5.00

Zahlung.

Der Kundschaft stehen im Shop die als Zahlungsmittel unter Zahlungsmöglichkeiten angebotenen Zahlungsoptionen zur Verfügung. Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung. Unsere Rechnungen sind netto zahlbar. Ab der 2. Mahnstufe erheben wir CHF 20.- pro Mahnung für den Verzugsschaden (OR Art. 106). Weiter sind ab Fälligkeit der Rechnung 5% Verzugszins geschuldet. Zahlungen müssen in CHF geleistet werden.

Eigentumsvorbehalt.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschliesslich allfälliger Mahnspesen und Verzugszinsen besteht auf allen Artikeln ein Eigentumsvorbehalt zugunsten der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG. Dieser kann jederzeit am zuständigen Ort eingetragen werden.

Mängelrügen.

Mängelrügen müssen innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware schriftlich zur Kenntnis gebracht werden. Werden diese anerkannt, so hat der Kunde Anspruch auf Beseitigung der Mängel oder, falls dies nicht möglich ist, auf Lieferung einwandfreier Ersatzware.

Garantie.

Wir garantieren für eine einwandfreie Qualität unserer Artikel und gewähren eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum. Als Beleg für die Geltendmachung gilt die Rechnung. Garantieanträge sind ausnahmslos über unseren Shop abzuwickeln. Unsere Gewährleistung bezieht sich nur auf den Ersatz des Warenwertes, nicht auf die Nebenkosten. Für Folgeschäden wird keine Haftung übernommen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Veränderung oder Reparatur, die durch den Kunden vorgenommen wurden, oder infolge Abnutzung, höherer Gewalt sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.

Retouren.

Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen zurückzusenden. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Die retournierten Artikel müssen unbeschädigt, in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung sein. Retouren sind ausnahmslos mit unserem Retourenantrag abzuwickeln. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Bei Nichterfüllung oben genannter Bedingungen erlischt das Rückgaberecht und wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.-. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die auf Kundenwunsch speziell beschafft wurden.

Hinweis zur Datenkommunikation.

Die Übertragung von Daten über das Internet kann nach dem aktuellen Stand der Technik nicht in jedem Fall fehlerfrei und jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG übernimmt daher keine Haftung für die ständige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit ihres Online-Handelssystems sowie für technische oder elektronische Fehler im Zusammenhang mit den Webshops oder sonstiger elektronischer Kommunikation. Dies gilt insbesondere für verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen, soweit diese Fehler nicht von der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG zu vertreten sind.

Datenschutz.

Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personen- oder firmenbezogener Daten halten wir uns an die Bestimmungen der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.

Urheberrecht.

Der gesamte Inhalt auf unserem Shop ist urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen und Ausdrucken einzelner Seiten oder Teile davon ist erlaubt, sofern weder Copyright-Vermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben in jedem Fall bei der Arthur Rüegg Fahrzeug-Zubehör AG. Das vollständige oder partielle Reproduzieren, elektronische oder konventionelle Übermitteln, Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen dieser Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt. Weitergehende Schutzrechte Dritter bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand.

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.

Januar 2026