
Ritorno e
Linee guida per la garanzia.
Ritorno.
Il cliente ha il diritto di restituire la merce consegnata entro un periodo di 10 giorni lavorativi. Il diritto di restituzione decorre dal momento del ricevimento della merce da parte del cliente.
Gli articoli restituiti devono essere integri, in perfette condizioni e nella confezione originale. I resi devono essere etichettati con il nostro Richiesta di restituzione per essere elaborato. Una volta inviato il pacco, vi invieremo un'etichetta di restituzione che potrete stampare e consegnare insieme al pacco presso un'agenzia di recapito. Punto di servizio DHL rinunciare. I costi di restituzione sono a carico del cliente.
Se le condizioni di cui sopra non sono soddisfatte, il diritto di restituzione decade e verrà addebitata una tassa di elaborazione di CHF 30.00. Gli articoli che sono stati acquistati appositamente su richiesta del cliente sono esclusi dal diritto di restituzione.
Garanzia.
Garantiamo la qualità impeccabile dei nostri articoli e concediamo una garanzia di 24 mesi dalla data di consegna. La fattura serve come prova del diritto. Le richieste di garanzia devono essere presentate senza eccezioni al nostro Richiesta di restituzione da elaborare. La nostra garanzia si riferisce solo alla sostituzione del valore della merce, non ai costi aggiuntivi. Non si risponde di danni conseguenti. La garanzia non copre i danni derivanti da modifiche o riparazioni effettuate dal cliente, dall'usura, da cause di forza maggiore o dalla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso.
