Nous sommes une entreprise engagée dans le domaine des pneus pour deux-roues, qui accorde une grande importance à la qualité du service, à la satisfaction des clients et au professionnalisme des processus. Afin de renforcer notre petite équipe performante, nous recherchons une personne fiable, communicative et douée pour la vente pour le service commercial interne.

Collaborateur service interne vente 80-100 % (h/f/d)

Tes tâches

• Service clientèle et conseil par téléphone
• Traitement des commandes, y compris via la boutique en ligne
• Prospection active de clients et développement des relations clients existantes
• Négociation des conditions et conclusion de contrats
• Gestion des réclamations (ventes et achats)
• Gestion des retards (ventes et achats)
• Préparation, traitement et finalisation des entrées de marchandises
• Assistance au traitement d'images pour les contenus liés aux produits ou à la boutique en ligne
• Aide flexible dans d'autres domaines de l'entreprise
• Participation à des salons, événements clients, etc.

Ce qu'il faut avoir

• Formation commerciale ou formation de mécanicien/mécanicienne vélo avec formation complémentaire en école de commerce ou formation en commerce de détail dans le domaine des articles de sport.
• Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire constituent un atout.
• Sens aigu de la vente et expérience dans la gestion de clients exigeants.
• Très bonnes connaissances en allemand et en français (niveau B2 minimum), l'italien constitue un atout.
• Maîtrise de MS Office.
• Personnalité orientée vers le travail d'équipe, résistante au stress et axée sur les solutions.
• Goût pour le contact direct avec la clientèle et méthode de travail structurée.

Ce que nous vous offrons

• Activité variée offrant une grande liberté d'action et une grande responsabilité personnelle.
• Équipe dynamique et motivée, processus décisionnels courts.
• Environnement de travail moderne dans un secteur d'avenir.
• Conditions d'emploi attractives et possibilités d'évolution.

Ça t'intéresse ?

Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète par e-mail. Pour toute question, Michael Buff se tient à ta disposition au 043 322 43 53. Postule dès maintenant et rejoins notre équipe motivée !